Päivitetty 13.9.2026.
Tämä seloste koskee palvelua Lippukone ja sen kuluttajille suunnattuja osia:
- markkinointisivusto lippukone.fi
- lippukansio lippukone.fi/my-tickets, jossa ostaminen ja omat liput
- lippuvalitsin, jonka järjestäjä upottaa omalle sivulleen
Selostetta ei sovelleta järjestäjien hallintapaneeliin eikä lipuntarkastussovellukseen, jotka ovat yritysasiakkaiden työvälineitä eivätkä kuluttajapalveluita.
Saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Vaatimukset perustuvat lakiin digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019, luku 3 a) ja Euroopan esteettömyyssäädökseen, joita on sovellettu kuluttajille suunnattuun verkkokauppaan 28.6.2025 alkaen. Tavoitetaso on WCAG 2.1 -ohjeiston A- ja AA-tason kriteerit.
Mitä on tehty
- Sivujen kieli on merkitty koodiin, ja kieltä voi vaihtaa suomen, ruotsin ja englannin välillä.
- Jokaisella sivulla on hyppylinkki suoraan sisältöön.
- Ulkoasu on suunniteltu täyttämään WCAG AA -kontrastivaatimukset sekä vaaleassa että tummassa tilassa.
- Liikettä sisältävät elementit noudattavat selaimen "vähennä liikettä" -asetusta.
- Lipuntarkastuksen ja lomakkeiden tilailmoitukset välitetään myös ruudunlukijalle.
Tunnetut puutteet
Nämä eivät vielä täytä vaatimuksia:
- Koko palvelun saavutettavuusarviointia ei ole tehty. Emme siksi voi luvata, että kaikki AA-tason kriteerit täyttyvät. Arviointi tehdään ennen palvelun julkaisua, ja tämä seloste päivitetään sen tuloksilla.
PDF-liput. Sähköpostitse lähetettävä lippu on PDF-tiedosto, jonka olennainen sisältö — tapahtuma, aika, paikka ja lippukoodi — on aina saatavilla myös tekstimuodossa vahvistusviestissä ja lippukansiossa. Jos PDF ei ole sinulle käytettävissä, käytä näitä.
Anna palautetta
Jos törmäät saavutettavuusongelmaan, kerro siitä — korjaamme mitä pystymme, ja kerromme rehellisesti jos emme pysty.
Vastaamme palautteeseen 14 vuorokauden kuluessa. Kerro viestissä, millä sivulla ongelma on ja mitä yritit tehdä. Jos tarvitset lipun tai sen tiedot muussa muodossa, järjestämme sen.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseen
Jos et saa meiltä vastausta 14 vuorokaudessa tai et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom Digitaalisen saavutettavuuden valvonta saavutettavuusvaatimukset.fi Saavutettavuusvalvonta, PL 320, 00059 TRAFICOM saavutettavuus@traficom.fi, puhelinvaihde 029 534 5000
Sivustolta löydät ohjeet siihen, miten ilmoitus tehdään.
Selosteen taustatiedot
Tämä seloste on laadittu 9.9.2026 ja perustuu palveluntarjoajan omaan arvioon. Ulkopuolista auditointia ei ole tehty. Seloste päivitetään, kun puutteet korjataan tai arviointi valmistuu.